消費者研究
消費態(tai)度,是消費者對(dui)某(mou)一(yi)產品(pin)/服(fu)務 所持有(you)的一(yi)種比較(jiao)穩定的 贊同(tong)或不贊同(tong)的內在心理狀態(tai)。

滿意度研究
它是(shi)近(jin)年來(lai)一(yi)種新興的(de)(de)調(diao)查(cha)技(ji)術 這種調(diao)查(cha)的(de)(de)目的(de)(de)是(shi)考(kao)察消 費者對企業產品和服務的(de)(de)滿意程度

品牌研究
品(pin)牌作為企業、地域或(huo)者產品(pin)的標(biao)志(zhi) 遠(yuan)遠(yuan)不(bu)只(zhi)是一(yi)(yi)個名字,一(yi)(yi)個符(fu)號
