產品研(yan)究
PRODUCT RESEARCH
什么是產品市場研究？
產品市場研究的概念
由于新產(chan)(chan)(chan)品研發與(yu)定位，在售產(chan)(chan)(chan)品的(de)(de)改(gai)良和提升(sheng)，都存(cun)在很(hen)大的(de)(de)不確定性以及(ji)市(shi)(shi)場(chang)風險(xian)性，產(chan)(chan)(chan)品市(shi)(shi)場(chang)研究(jiu)，通常(chang)指(zhi)通過市(shi)(shi)場(chang)調(diao)查手段(duan)，向目(mu)標消(xiao)費(fei)者尋求幫助，讓目(mu)標 消(xiao)費(fei)者預(yu)先從各種可能對產(chan)(chan)(chan)品相(xiang)關的(de)(de)變(bian)更方案(an)中，優選出(chu)消(xiao)費(fei)者最(zui)滿意和最(zui)容易接受(shou)的(de)(de)方案(an)，為企(qi)業進(jin)行產(chan)(chan)(chan)品的(de)(de)研發，改(gai)良，以及(ji)推廣等方方面面的(de)(de)決(jue)策(ce)提供市(shi)(shi)場(chang)決(jue) 策(ce)依(yi)據，從而(er)提升(sheng)企(qi)業在產(chan)(chan)(chan)品相(xiang)關決(jue)策(ce)的(de)(de)成功率，降低潛在的(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)風險(xian)。
通常產品市(shi)(shi)場研(yan)究圍繞企業產品或(huo)服務(wu)的(de)概(gai)念、特點、功能、效用等，進行產品市(shi)(shi)場定位，分(fen)析消費者利益滿(man)足和價值接受(shou)，從而確定企業產品的(de)市(shi)(shi)場前景，預測(ce)市(shi)(shi)場潛力和銷售潛力，同時(shi)為企業制(zhi)訂有效的(de)營銷策略提供依(yi)據。
產品市場研究的價值
產品市場研究的(de)行業(ye)應(ying)用
產品研究(jiu)主要(yao)應(ying)用(yong)于快速消費品，如(ru)食品、飲(yin)料、日用(yong)品、化妝品、煙草、酒(jiu)水等(deng)行業(ye)，在醫藥、IT數(shu)碼(ma)產品行業(ye)也有廣泛(fan)應(ying)用(yong)。
通過消費者研究，我們公司能幫您解決什么問題(ti)？
我們(men)為您解決以下難題
根據我們(men)(men)多年的研究(jiu)經(jing)驗，我們(men)(men)發現，在產品生命周期的各(ge)個階段，企業往(wang)往(wang)會面臨各(ge)種問題，下(xia)面列舉(ju)部分(fen)典型問題：
通過產品研(yan)究，我們(men)將幫您實現最優化的：
我們是如何解決“產品市場研究”相關問題的？
研究(jiu)內容 在近十年為企(qi)業進行新產品上市的研究(jiu)中，我們發現，企(qi)業通常會面臨(lin)如(ru)下問(wen)題：
因(yin)此，我們(men)對新產品上(shang)市的研究將以解決以上(shang)問題為核心。
研究思路
新產品上(shang)市，對企業(ye)而(er)(er)言是(shi)進行產品結構(gou)調整(zheng)、獲(huo)取利(li)潤的重(zhong)要(yao)方式，然而(er)(er)很多企業(ye)在(zai)產品上(shang)市前(qian)沒有進行調查，僅憑想(xiang)當然的理由，而(er)(er)根(gen)本沒想(xiang)到應有的消費者調查、渠道分(fen)析、競爭情(qing)況分(fen)析等等，這種(zhong)脫離市場的行為導(dao)致了(le)產品還沒上(shang)市就(jiu)埋下了(le)失敗的伏筆(bi)。
我(wo)們(men)一直都(dou)堅信(xin)，只有清(qing)楚掌握(wo)市場、掌握(wo)消費者，才是保證新產(chan)品(pin)成(cheng)功上市的的途徑(jing)，我(wo)們(men)必須清(qing)楚：
一，你的產(chan)品賣(mai)給誰(shui)？
您的(de)產(chan)品需(xu)要(yao)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)為您買單，那么消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)真正需(xu)要(yao)什么，您了解嗎？影響消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)購(gou)買的(de)要(yao)素又是什么呢？這很(hen)關鍵！因此首先需(xu)進行消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)細(xi)分，通過消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)細(xi)分調查，最終得出消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)想要(yao)什么。消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)想要(yao)什么—我們(men)就給他(ta)們(men)提供什么，這是新產(chan)品入市調查的(de)一條鐵律！
二(er)，市場環境如(ru)何(he)？競爭(zheng)對(dui)手強弱？
認識市(shi)場狀況和市(shi)場競(jing)爭強度(du)，根據本企業的(de)優(you)勢，制訂正確的(de)競(jing)爭策略；
了解(jie)競爭(zheng)對手優勢，取長補短(duan)，揚長避短(duan)；
針對競爭(zheng)者的產品、價格、服務(wu)等方面的策(ce)略，制定營(ying)銷策(ce)略。
研究(jiu)方(fang)法
我們利用(yong)“新產品開發(fa)與測(ce)試模型”來解(jie)決企業(ye)新產品上(shang)市面(mian)臨的(de)一系列問題(ti)：
測(ce)試目的(de)：在我們對食(shi)品(pin)(pin)、飲(yin)料、日用品(pin)(pin)、煙(yan)草(cao)、酒水、醫藥(yao)、IT數碼產品(pin)(pin)的(de)研究經驗中，通常客戶是為了解(jie)決以下問(wen)題而進行產品(pin)(pin)測(ce)試的(de)：
產品測(ce)試伴隨在(zai)產品生命周期(qi)的整個(ge)過(guo)程中，在(zai)不同的階段為實現不同的測(ce)試目(mu)標，企(qi)業都必須進行(xing)相(xiang)應的產品測(ce)試
什么是產(chan)品(pin)定位(wei)？
針(zhen)對消費者對某(mou)種產品某(mou)種屬性(xing)的(de)(de)(de)重(zhong)視程度，塑造(zao)產品或(huo)企業(ye)的(de)(de)(de)鮮明個性(xing)或(huo)特色，樹立產品在市場上(shang)一定的(de)(de)(de)形象，從而使(shi)目(mu)標市場上(shang)的(de)(de)(de)顧(gu)客了解和認(ren)識本(ben)企業(ye)的(de)(de)(de)產品。
明(ming)確的(de)產品(pin)定位，會(hui)給企業帶來(lai)的(de)好處：
研究內容
我(wo)們對產(chan)品(pin)(pin)定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)(wei)的研(yan)究內容(rong)主要是幫助(zhu)企業解決產(chan)品(pin)(pin)功能屬(shu)性定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)(wei)、產(chan)品(pin)(pin)線定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)(wei)、產(chan)品(pin)(pin)外觀及包(bao)裝定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)(wei)、產(chan)品(pin)(pin)賣點定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)(wei)、產(chan)品(pin)(pin)營銷(xiao)策略定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)(wei)和產(chan)品(pin)(pin)品(pin)(pin)牌屬(shu)性定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)(wei)的問題。
研究(jiu)思路
產(chan)品定位(wei)是基于市場(chang)定位(wei)之后進行的(de)，因此首(shou)先需明確市場(chang)定位(wei)，再(zai)結合企業(ye)內部分析進行產(chan)品定位(wei)。那(nei)么(me)研究中，我們必須要了(le)解的(de)是：
1、目標消費(fei)群屬性（目標消費(fei)群體是誰）
2、消費(fei)者行(xing)為(wei)特(te)征：消費(fei)者的(de)(de)購買行(xing)為(wei)特(te)征（5W）、購買行(xing)為(wei)的(de)(de)主要影響因素（主要是對產品核心(xin)價值的(de)(de)關(guan)注）
3、目(mu)標市(shi)場的(de)(de)競爭(zheng)(zheng)情(qing)況：競爭(zheng)(zheng)對手有哪些(xie)？競爭(zheng)(zheng)對手的(de)(de)賣點及定(ding)位是什么(me)(me)？競爭(zheng)(zheng)對手的(de)(de)市(shi)場定(ding)位如何？競爭(zheng)(zheng)對手的(de)(de)競爭(zheng)(zheng)策(ce)略(lve)是什么(me)(me)？
4、企(qi)業內部分析與(yu)定位(wei)：產(chan)品(pin)的(de)性能特色是什(shen)么？產(chan)品(pin)質量如何？與(yu)競爭(zheng)對(dui)手相比(bi)存在什(shen)么特點，優勢、劣勢是什(shen)么？產(chan)品(pin)的(de)外(wai)觀與(yu)包裝是否符合目標消(xiao)費(fei)群(qun)體的(de)審美取向和身份地位(wei)？又(you)如何改進(jin)？產(chan)品(pin)在企(qi)業整個(ge)產(chan)品(pin)類別及(ji)產(chan)品(pin)線中的(de)地位(wei)如何？能夠調用多少資源來(lai)運作(zuo)這個(ge)產(chan)品(pin)？
通過(guo)上述的分析和(he)思考，最終得到產品(pin)定(ding)位的詳細(xi)描述以及與之(zhi)相對應(ying)的營銷策(ce)略。
研究方(fang)法
消費者(zhe)研(yan)究(jiu)、競爭研(yan)究(jiu)：案面(mian)研(yan)究(jiu)、定性座談會、定量研(yan)究(jiu)
企業內部分析：定性(xing)研究(jiu)(jiu)、專(zhuan)家(jia)意見、定量研究(jiu)(jiu)
為什么進(jin)行產品促銷調查？
促銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)是(shi)企業銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售業績(ji)提高的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個強有(you)力的(de)(de)(de)工具，是(shi)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)活動(dong)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個關鍵因素(su)，尤(you)其在快(kuai)速消(xiao)費(fei)品領域，經(jing)常(chang)會看到品牌(pai)促銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)大(da)戰。然而(er)，很多企業的(de)(de)(de)促銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)是(shi)盲目(mu)的(de)(de)(de)，為(wei) 了“促銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)”而(er)“促銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)”，究竟我們選取的(de)(de)(de)促銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)方式是(shi)有(you)效的(de)(de)(de)嗎？消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)會接受(shou)嗎？對銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售帶來多大(da)的(de)(de)(de)幫助呢？也許，您還不(bu)(bu)知道(dao)，對于“再(zai)來一(yi)(yi)瓶”消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)已(yi)經(jing)沒有(you) 反應了，甚至“再(zai)來一(yi)(yi)瓶”的(de)(de)(de)不(bu)(bu)能兌現(xian)已(yi)經(jing)讓消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)對品牌(pai)大(da)失所望。
進行(xing)產品促銷調(diao)查的必要性
研究內容(rong)
1、促銷活動監測
了解促銷(xiao)過程是否按照要求(qiu)規范、有效地(di)(di)開展。監測(ce)內(nei)容(rong)包(bao)括：場地(di)(di)布置、活動(dong)(dong)匹配度（包(bao)括時間、地(di)(di)點(dian)、活動(dong)(dong)承諾等(deng)的(de)匹配情況），服(fu)務規范、服(fu)務意識和營(ying)銷(xiao)能力，同時在監測(ce)的(de)基礎上進行活動(dong)(dong)優化。
2、促銷活動(dong)效(xiao)果評(ping)估
促(cu)銷活動(dong)是否達到了預(yu)定的效果？消費者對促(cu)銷活動(dong)的接受程度？對于品牌傳播的意義如何？
研究體系
我們在對促銷活動監測和活動效果評估中，形成了獨特、專業(ye)的(de)研(yan)究體系(xi)
我們消費者研究優勢
